Blog

В чем разница между refund и chargeback и почему бизнесу нужно избегать chargeback

В современном мире многие покупатели предпочитают делать покупки или заказывать услуги в интернете, а не ходить по магазинам или в филиалы компаний. Это значительно экономит время: достаточно выбрать нужный товар или услугу, оформить заказ и дождаться его доставки либо прихода мастера на дом.

Что, если у клиента не прошел платеж на сайте: возможные причины и способы решения проблемы

Ошибки при выполнении платежей на сайтах встречаются достаточно часто. Важно выяснить причину сбоя, а также понять, на чьей стороне он произошел. Если прием платежей на сайте нарушен на стороне интернет-ресурса, то хозяин потеряет прибыль, ведь клиент будет совершать покупки в других местах. Однако если ошибка была по вине пользователя, следует ему разъяснить ситуацию максимально доступно.

Возврат электронного платежа: сложно ли это?

Совершать покупки в интернете удобно: заказать нужные товары можно за считанные минуты из любой точки планеты. Оплатить заказ тоже можно сразу: практически все интернет-магазины осуществляют прием платежей на сайте. Но иногда случаются экстренные ситуации, например сбои систем оплаты или неисправности сайта, когда у покупателя списывается неправильная сумма с банковской карты или электронного кошелька, он не…

Как избежать мошенничества при совершении интернет-платежей

Сейчас для того, чтобы купить продукты на ужин или диван в гостиную, не обязательно идти в магазин – доставку практически любого товара можно заказать онлайн. И практически все интернет-магазины проводят прием платежей на сайте: так каждый клиент может сразу оплатить свой заказ. Но при этом в интернете встречаются мошенники, цель которых – завладеть данными чужой…

Как онлайн-инвойсинг поможет упростить ведение бизнеса по продажам

Подписание договоров с клиентами и выставление им счетов всегда требуют выполнения бумажной работы. Это может доставлять множество неудобств даже большим компаниям, а для владельцев маленьких интернет-магазинов или фрилансеров может оказаться и вовсе непосильной задачей. Упростить для вас выставление счетов клиентам может наш модуль для онлайн-инвойсинга. С помощью нашей платёжной системы вы сможете выставить счёт клиенту…

Законодательное регулирование интернет-платежей

Интернет-платежи удобны как для владельцев бизнеса, так и для покупателей: первые с их помощью могут создавать комфортные условия для клиентов, моментально продавать товары и принимать оплату, а вторые – экономить время и не вставая с дивана рассчитываться за покупки. Оплата товаров и услуг в интернете строго регулируется законодательством, в частности, законами «О национальной платежной системе»…